„Klasický intranet se vyvinul ve strategickou platformu pro lékařské dokumentační systémy, digitální archivaci, ERP
a PACS (Picture Archiving and Communication Systems), a stal se hlavní součástí každodenního života nemocnice.
Jako integrační platforma a platforma pro zcela nové aplikace je Intrexx skvěle připraven na nové výzvy.''
Alexander Ehle, projektový manažer pro intranet, Nemocnice Roberta Bosche

Společnost: Robert-Bosch-Krankenhaus GmbH (http://www.rbk.de)

Sídlo: Stuttgart, Německo

Odvětví: zdravotnictví

Roční obrat: cca 145 mil €

Zaměstnanci: cca 1800

Počet lůžek: cca 870

Počet pacientů: 30 000 ročně

ERP systém: SAP

Produkty a služby použité při řešení:
Intrexx Xtreme
United Planet Literature
United Planet Academy

Nemocnice Roberta Bosche (NRB) je charitativní nadace, založená v roce 1936 průmyslníkem Robertem Boschem. Dnes patří mezi nejdůležitější zdravotnické instituce v oblasti Stuttgartu. Kromě mateřské nemocnice v Burgholzhofu u Stuttgartu spravuje i nemocnice v Charlottenhausu a Schillerhöhe a ročně poskytne péči více než 30 000 pacientů.
Od roku 1978 je NRB fakultní nemocnicí Thübingenské univerzity. Má vlastní rozsáhlé vzdělávací centrum pro pečovatele a řadu výzkumných zařízení.
Řízení kvality hraje v NRB důležitou roli, což potvrzuje i několik certifikátů.
 
Požadavky
Tři rozdílné nemocnie, 1800 zaměstnanců, 600 PC a velký počet pacientů – to znamená enormní množství informací a obrovské nároky na administrativu.
Aby propojila různé pobočky, PC a servery a zlepšila Workflow, hledala NRB řešení, které by umožnilo přístup ke komplexnímu portálu. Administrativní úkoly a údržba dat by měly být přes portál možné z každého PC. Interní komunikace by měla být také zjednodušena.
K dosažení požadovaných zlepšení se NRB rozhodla najít systém, který by byl uživatelsky přívětivý, nevyžadoval znalosti programování a nabídl co nejvíce možností designu.

Řešení
NRB se rozhodla pro Intrexx Xtreme. Jednou z hlavních výhod implementace tohoto systému byla rychlost – všechny bývalé dílčí systémy byly kompletně nahrazeny během 3 dnů.
To nemocnici přesvědčilo, že Intrexx je dynamický systém, který má budoucnost. Na jaře 2003 ho již mohli využívat všichni zaměstnanci.
Intrexx je kromě read/ write přístupu do SAP charakterizován také rychlým a jednoduchým vývojem aplikací, stejně jako flexibilitou. Na jaře 2004 započala tvorba a údržba lékařského portálu pro dokumentaci nádorových onemocnění, počátkem následujícího roku byl úspěšně implementován systém pro správu souborů. V polovině roku 2005 byl na Intrexxu zprovozněn i extranet NRB.
V lednu 2006 byl kompletně redesignován a rozšířen zaměstnanecký portál, např. o funkce správy dokumentů. Na jaře 2007 byla integrována aplikace Kaizen pro průběžné zlepšování všech funkcí podniku.

Přínosy

• výrazné zjednodušení procesních toků
• webový read/ write přístup do SAP
• zpřístupnění dat odkudkoli
• zlepšení péče díky inovativnímu systému dokumentace nádorových onemocnění a možnosti anonymního využití dat 
  pro výzkumné účely
• rozšiřitelné portálové řešení