Snížení míry rizika s Intrexx Xtreme

ITIL a Basel II – implementováno v Santander Consumer Bank

Santander Consumer Bank AG

Santander Consumer Bank AG je součástí Grupo Santander, dle tržní kapitalizace největší bankovní skupiny v eurozóně a jedné z největších na světě, zaměstnávající přes 130 000 zaměstnanců ve více než 40 zemích.

Společnost: Santander Consumer Bank AG (http://www.santander.de/)

Sídlo: Mönchengladbach, Německo

Odvětví: bankovnictví

Zaměstnanci: 1580

Produkty a služby:

Intrexx Xtreme
Studio pro Správu projektů
United Planet Consulting

Požadavky

V Santander Consumer Bank hledali software, který by pro procesy v řízení IT služeb implementoval pravidla ITIL (IT Infrastructure Library).
Podmínkou bylo ponechat specifikace Basel II, které zahrnují všechny interní procedury a systémy pro kalkulaci rizika ztráty.

Řešení

K dosažení tohoto cíle se banka rozhodla vybudovat firemní portál na Intrexx Xtreme. V současnosti jsou všechny složky infrastruktury banky spravovány v tomto portálu. Je snadné zobrazit, který hardwarový prvek je součástí určitého IT procesu. Program automaticky kalkuluje standardní risk komponenty a zjišťuje, zda je k dispozici adekvátní náhrada, aby se risk minimalizoval. Zároveň mohou být zobrazeny bližší informace o IT službě (smlouvy o podpoře, službách, pronájmu a leasing a podobně). Infrastruktura čítající 45 IT služeb a na serverové straně přibližně 1000 hardwarových komponent od různých společností, jako jsou I-series, Z-series, HP-UX, Novell či Citrix je nyní spravována pomocí Intrexx Xtreme. Vytvořené automatizace také pomáhají efektivnímu plnění požadavků SOX (Sarbanes-Oxley Act 2002).

Přínosy

• rychlý přístup ke všem mapám a dokumentům
• řešení na webové bázi integrující existující data
• přístup k datům odkudkoli
• rozšířitelný portál

Copyright © 2008 United Planet, © 2008 Flynet